వికారాబాద్ హరిత హోటల్ మేనేజర్పై శాఖాపరమైన విచారణ
గదుల నిర్వహణ, ఆహార నాణ్యత, సేవలపై లోపాలు.. ‘జీరో టాలరెన్స్’ అంటూ TGTDC
హైదరాబాద్, ఆగస్టు 24 (నవజ్యోతి ప్రతినిధి):
వికారాబాద్లోని ప్రభుత్వ ఆధ్వర్యంలోని హరిథ హోటల్లో నాణ్యతా ప్రమాణాలు
పాటించకపోవడంపై తెలంగాణ టూరిజం డెవలప్మెంట్ కార్పొరేషన్ (TGTDC)
అధికారులు చర్యలకు దిగారు. గదుల నిర్వహణలో లోపాలు, ఆహార నాణ్యతలో
రాజీ, సేవల్లో నిర్లక్ష్యంపై హరిత హోటల్
మేనేజర్పై శాఖాపరమైన విచారణకు ఆదేశించారు.
🔎 ఆకస్మిక తనిఖీల్లో లోపాలు
TGTDC మేనేజింగ్ డైరెక్టర్ గౌతమి పూజారి రాష్ట్రంలోని
హరిథ హోటళ్లలో ఆకస్మిక తనిఖీలు నిర్వహిస్తున్నారు. వికారాబాద్ హరిథ
హోటల్లో నిర్వహణ, ఆహారం, సేవలకు సంబంధించి నిర్దేశిత ప్రమాణాలు
పాటిస్తున్నారా లేదా అనే అంశాలను పరిశీలించారు.
ఈ తనిఖీలు పర్యాటకుల నుంచి వచ్చిన ఫిర్యాదుల ఆధారంగా నిర్వహించినవి కావని
అధికారులు తెలిపారు. హోటళ్లలో నాణ్యతా ప్రమాణాలు నిరంతరం కొనసాగుతున్నాయా
లేదా తెలుసుకునేందుకే ఆకస్మిక తనిఖీలు చేపడుతున్నట్లు స్పష్టం చేశారు.
⚠️ నాణ్యత విషయంలో ‘జీరో టాలరెన్స్’
గదుల నిర్వహణలో ప్రమాణాలు తగ్గడం, ఆహార భద్రతలో రాజీ పడటం లేదా
సేవల్లో నిర్లక్ష్యాన్ని సహించబోమని TGTDC స్పష్టం చేసింది. తెలంగాణలో
పర్యాటక రంగం వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతున్న నేపథ్యంలో హరిథ హోటళ్ల
సేవా ప్రమాణాలు కూడా అదే స్థాయిలో మెరుగుపడాల్సిన అవసరం ఉందని
అధికారులు పేర్కొన్నారు.
🍽️ వంటగదుల్లో సీసీ కెమెరాలు
హోటళ్లలో ఆహార తయారీ, పరిశుభ్రత, సిబ్బంది పనితీరును నిరంతరం
పర్యవేక్షించేందుకు వంటగదుల్లో లైవ్ సీసీ కెమెరా పర్యవేక్షణ
ఏర్పాటు చేస్తున్నట్లు TGTDC తెలిపింది. ఆహార తయారీ సమయంలో పరిశుభ్రతా
ప్రమాణాలు పాటిస్తున్నారా లేదా అన్నది పర్యవేక్షించనున్నారు.
👁️ ప్రత్యేక విజిలెన్స్ బృందాలు
గదుల నిర్వహణ, పారిశుద్ధ్యం, వంటగది కార్యకలాపాలను తనిఖీ చేసేందుకు
ప్రత్యేక విజిలెన్స్ బృందాలను ఏర్పాటు చేస్తున్నట్లు అధికారులు తెలిపారు.
ఈ బృందాలు ప్రాంతీయ హరిథ హోటళ్లలో క్రమం తప్పకుండా స్వతంత్ర తనిఖీలు
నిర్వహించనున్నాయి.
📱 ఆన్లైన్ బుకింగ్.. ఆధునిక సేవలు
పర్యాటకులకు గదుల లభ్యతను ఎప్పటికప్పుడు తెలుసుకునేలా, నేరుగా
బుకింగ్ చేసుకునేలా ఆటోమేటెడ్ ఆన్లైన్ రిజర్వేషన్ వ్యవస్థను
అందుబాటులోకి తీసుకురావడానికి చర్యలు చేపడుతున్నారు.
⭐ ప్రైవేట్ హోటళ్ల ప్రమాణాలతో పోలిక
ప్రముఖ ప్రైవేట్ హాస్పిటాలిటీ సంస్థల్లో అమలయ్యే నిర్వహణ విధానాలను
హరిథ హోటళ్ల రోజువారీ కార్యకలాపాల్లోకి తీసుకురావాలని TGTDC నిర్ణయించింది.
గదుల నాణ్యత, పరిశుభ్రత, ఆహారం, సేవల విషయంలో ఆధునిక ప్రమాణాలను
అమలు చేయనున్నారు.
🎯 లక్ష్యం ఒక్కటే.. పర్యాటకులకు నమ్మకమైన వసతి
తెలంగాణకు దేశీయ, అంతర్జాతీయ పర్యాటకులను మరింతగా ఆకర్షించే లక్ష్యంతో
హరిథ హోటళ్లను ఆధునిక, నమ్మకమైన వసతి కేంద్రాలుగా తీర్చిదిద్దాలని
TGTDC భావిస్తోంది. ఈ క్రమంలో ఏ స్థాయిలోనైనా నాణ్యతా లోపాలు
బయటపడితే కఠిన చర్యలు తప్పవని అధికారులు స్పష్టం చేశారు.
వికారాబాద్ హరిథ హోటల్లో లోపాలపై మేనేజర్పై శాఖాపరమైన విచారణకు ఆదేశాలు.
రాష్ట్రవ్యాప్తంగా హోటళ్ల ప్రమాణాలపై ఆకస్మిక తనిఖీలు కొనసాగనున్నాయి.

